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台江县台盘乡:“五公开”推行阳光信访工作
2017-12-27 13:39 作者:刘三井 来源:多彩贵州网黔东南站
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  多彩贵州网讯 今年以来,台盘乡纪委深入开展“改进工作作风、密切联系群众”主题活动,采取“五公开”推行阳光信访工作,切实维护群众切身利益与权益,取得了良好成效。

  一是公开举报方式,畅通信访渠道。乡政府通过阳光信访自助一体机投放及指导群众使用,方便群众阳光信访。乡政府纪委还通过在各村宣传栏粘贴告示、下乡入户等方式向社会公布信访举报电话、举报信箱、举报投诉方法,乡政府逢群众赶集日安排值班接访,并指导群众使用民生资金查询系统查询相关民生资金情况,切实实现群众参与监督化、民生资金使用透明化,保证群众的合法权益。

  二是公开政策法规,引导依法信访。在乡政府宣传栏、各村以及其他群众便于观看的地方设置公开栏,同时通过印制宣传单,将处理信访举报的政策法规、办理程序、应承担的责任和义务,向社会公众公开,引导群众依法信访,正确行使民主权利。

  三是公开受理情况,保障合法权益。对实名举报或群众来访时,属于纪检监察业务范围的,当面或以书面等形式告知是否受理;不属于业务范围的,向信访人说明理由,并引导向相关部门反映。

  四是公开办理过程,加强社会监督。对涉及群体性利益的信访问题,在调查过程中吸收群众代表参与一些信访问题的调查。对复杂、疑难信访问题及申诉事项,经当事人同意,召集相关信访人以及其他相关部门和人员,以会议的形式,公开听取听证参加人的陈述、申辩,通过辩论、质证、评议、合议等,依据法律、法规和党纪政纪及信访听证等有关规定,对信访问题、申诉事项进行公开调处。对涉及多个部门和领域的政策性、业务性较强的信访问题,协调或邀请有关职能部门,就有关问题与信访群众进行面地面的交流,向信访群众现场提供咨询。 五是公开处理结果,力求自诉罢访。在信访问题和信访案件办结后,及时将处理结果向信访人反馈。对涉及部门或农村集体的匿名举报或群众关注反映强烈的问题,以召开会议或公告的形式把调查结果公开。对受到查处的典型案例和违纪人员,在一定范围内进行通报,以警示和教育作用。

 编辑:李浩  
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